Perguntas frequentes

Leia as nossas perguntas frequentes para obter informações úteis para a sua estadia na Eco Soul Ericeira Guesthouse

1. Necessito um carro durante a minha estadia na Ericeira?

Sim. Para ter mais flexibilidade e aproveitar o máximo das suas férias, recomendamos alugar um carro. O concelho de Mafra tem 11kms de praias. As praias mais emblemáticas da Ericeira, como Ribeira D`ilhas, Coxos, São Lourenço e São Julião, estão fora da vila. Alugar um carro proporciona liberdade. Se um dia o tempo não está bom para praia, poderá aproveitar para conhecer outras localidades que estão a menos de uma hora da Eco Soul Ericeira Guesthouse, como é o caso de Lisboa, Sintra, Cascais, Mafra, Óbidos ou Peniche. Por esta razão, nós definitivamente recomendamos alugar um carro.

2. Há parking disponível?

Sim. O parking é gratuito, sem possibilidade de reservar. Encontra-se na mesma calçada da Guesthouse. Pedimos aos nossos hóspedes que estacionem em frente ao muro e que coloquem os veículos em paralelo, de modo a que todos os hóspedes possam desfrutar deste serviço. Estejam atentos para não estacionar à porta da garagem dos nossos vizinhos, já que isto pode causar constrangimentos.

3. A partir de que hora posso entrar na Guesthouse no dia da chegada?

O Check-in poderá ser efetuado das 3 p.m. as 7 p.m.

4. Posso deixar as minhas malas na Guesthouse antes do check-in?

Por razões de segurança, não podemos receber a sua bagagem antes do check-in.

5. Há um serviço de informação turística e reserva de restaurantes ou atividades como surf, yoga, passeios de bicicleta ou cata de vinhos?

Sim. Tratamos de tudo para si, com muito gosto. Estamos disponíveis presencialmente na Guesthouse das 9 a.m. a 1 p.m. Depois deste horário poderá contatar-nos através dos telefones: +351 93 4984922 e +351 93 4984912.

6. A que hora se serve o pequeno almoço?

O pequeno é servido das 8:30 a.m. às 10:45 a.m. sempre com hora marcada. Há um quadro em ardósia onde ver a disponibilidade e marcar diariamente o horário da sua preferência. Por razoes de segurança e saúde devido ao Covid-19, atendemos o máximo de quatro pessoas por turno. Se desejar poderá pedir o pequeno almoço para levar, sempre que solicite com 24 horas de antecedência.

7. Há um bar onde tomar bebidas frias, vinho ou café?

Oferecemos um serviço de Honesty Bar das 9 a.m. às 10 p.m. com bebidas frias, petiscos e vinhos. Confiamos na honestidade dos nossos hospedes. Por essa razão, o bar estará aberto para que os clientes sirvam-se à vontade. Cabe ao hóspede registar a sua consumição no livro de registo para que ao final da sua estadia as mesmas sejam cobradas. Os quartos possuem equipamentos para chá e café.

8. Há uma cozinha que eu possa usar?

A guesthouse não dispõe de uma cozinha para o uso dos hóspedes. A utilização da cozinha e zona de churrasco são para o uso exclusivo do pessoal de serviço ou para eventos previamente contratados. Não disponibilizamos utensílios de cozinha, os mesmos são somente para o serviço de pequeno almoço oferecido pela Guesthouse.

9. A guesthouse tem serviço de aluguel de toalha de praia?

Sim. As toalhas de praia estão a sua disposição mediante um deposito de 10€. O custo do aluguel de toalhas é de 3€ por uso, o qual será deduzido do seu deposito quando fizer a devolução da toalha.

10. Posso fazer o check-out depois das 12 p.m.?

Não. No dia do check-out, os hóspedes deverão abandonar a Guesthouse, no máximo as 12 p.m. para que possamos realizar o serviço de limpeza.

11. Posso fumar dentro da Guesthouse?

Não se permite fumar dentro da Guesthouse, nem nos quartos, balcões e terraços privados. Se permite fumar no jardim e terraço comum, onde estão os cinzeiros.

12. Há um horário de silencio obrigatório?

Não. Pedimos aos nossos hospedes que minimizem o barulho entre as 10 p.m. e as 8 a.m. O volume de qualquer som, conversas ou atividades realizadas no seu quarto não devem perturbar o descanso dos outros hóspedes.

13. As crianças são bem-vindas?

As crianças com idade superior a 12 anos são bem-vindas e poderão alojar-se em companhia dos pais ou representante legal. Os quartos admitem o máximo de duas pessoas. Não há camas extras.

14. Se admitem animais de estimação?

Nós gostamos muito dos animais de estimação mas não podemos recebe-los dentro da Guesthouse. O Pipo, nosso cãozinho, é um pouco ciumento e gosta de ter todas as atenções.

15. A Guesthouse dispõe de serviço de lavanderia e engomadaria?

Sim. Trabalhamos com uma lavanderia e engomadaria externa que poderá recolher a sua roupa e entregar em 48 horas. Este serviço tem um custo adicional. Não se permite a lavagem de roupa dentro dos quartos ou das instalações assim como a secagem nos terraços, balcões ou zonas comuns.

16. Há um lugar para guardar material de desporto como bicicleta, pranchas e fatos?

Sim. Existe uma área habilitada para a armazenagem de material de desporto. Este serviço é gratuito. Não está permitido armazenar bicicletas, pranchas e fatos dentro dos quartos.

17. Posso chegar à Eco Soul Ericeira Guesthouse em transporte público?

Nós realmente não recomendamos esta opção. O transporte público nesta área é limitado e isto pode fazê-lo perder muito tempo em deslocamento durante as suas férias. De todas formas, se por qualquer razão você preferir não alugar um carro, então vamos deixar aqui as dicas. A parada de autocarro está a 15 minutos andando da Eco Soul Ericeira Guesthouse. Os autocarros passam a cada hora com destino a Ericeira ou Sintra. Não há linha direta com Lisboa. Para vir desde Lisboa deve pegar o autocarro na Estação de Sete Rios ou na Estação de Campo Grande com destino ao Terminal de Autocarros da Ericeira. Consulte os horários de autocarro na companhia Mafrense: www.mafrense.pt Na Ericeira deverá pegar outro autocarro com destino a Sintra e descer na paragem “Cruz. Baleia”. Verá o restaurante Chapéu Preto na esquina e a indicação à praia de São Julião. Siga as indicações à praia de São Julião e caminhe durante aproximadamente 10 minutos até encontrar a indicação Barril. Caminhe mais 200 metros e encontrará uma indicação à sua esquerda para a Rua do Centro do Barril. Caminhe 100 metros e vire a direita seguindo a indicação para o Barril de Baixo. Verá a placa da Eco Soul Ericeira Guesthouse a 300 metros de distância. Continue pela Rua do Barril de Baixo até chegar ao número 30. Depois vire à esquerda na Praceta Barril de Baixo. A Eco Soul Ericeira Guesthouse estará à sua direita.