Preguntas frecuentes

Lea nuestras preguntas frecuentes para obtener información útil para su estancia en Eco Soul Ericeira Guesthouse

1. ¿Necesito un coche durante mi estancia en Ericeira?

Sí. Para tener más flexibilidad y aprovechar al máximo sus vacaciones, le recomendamos alquilar un coche. El municipio de Mafra tiene 11kms de playas. Las playas más emblemáticas de Ericeira, como Ribeira D’ilhas, Coxos, São Lourenço y São Julião, están fuera del pueblo. Alquilar un coche proporciona libertad. Si un día el clima no es bueno para la playa, puede aprovechar la oportunidad para visitar otros lugares que están a menos de una hora de distancia de Eco Soul Ericeira Guesthouse, como Lisboa, Sintra, Cascáis, Mafra, Óbidos o Peniche. Por esta razón, definitivamente recomendamos alquilar un coche.

2. ¿Hay aparcamiento disponible?

Sí. El aparcamiento es gratuito, no hay posibilidad de reservar. El aparcamiento está en la misma acera que el alojamiento. Pedimos a nuestros huéspedes que aparquen en batería en frente al muro de la Guesthouse, de forma a que todos los huéspedes puedan disfrutar de este servicio. Tengan especial atención para no aparcar en la puerta de los vecinos o de manera que pueda impedirlos de salir.

3. ¿A partir de qué hora puedo entrar en el alojamiento el día de la llegada?

El Check-in podrá ser realizado desde las 3 p.m. hasta las 7 p.m.

4. ¿Puedo dejar mis maletas en el alojamiento antes del check-in?

Por razones de seguridad, no podemos recibir su equipaje antes del horario de check-in.

5. ¿Hay un servicio de información turística y reserva de restaurantes o actividades como el surf, el yoga, los paseos en bicicleta o la cata de vinos?

Sí. Estaremos encantados de encargarnos de todo por usted. Estamos disponibles en persona en la Guesthouse de 9 a.m. a 1 p.m. Después de este horario puede contactarnos por teléfono: +351 93 498 4922 y +351 93 498 4912.

6. ¿A qué hora se sirve el desayuno?

El desayuno se sirve desde las 8:30 a.m. hasta las 10:45 a.m. siempre con cita previa. Hay una pizarra en la que podrá ver la disponibilidad de horarios y marcar diariamente el de su preferencia. Por razones de seguridad y salud debido al Covid-19, servimos a un máximo de cuatro personas por turno. Si lo desea, podrá pedir el desayuno para llevar, siempre que lo solicite con 24 horas de antelación.

7. ¿Hay algún bar donde se puedan tomar bebidas frías, vino o café?

Ofrecemos un servicio de Honesty Bar desde las 9 a.m. hasta las 10 p.m. con bebidas frías, aperitivos y vino. Confiamos en la honestidad de nuestros huéspedes. Por eso, el bar estará abierto para que los clientes se sirvan ellos mismos. El huésped debe registrar su consumo en el libro de registro para que al final de su estancia se le cobre. Las habitaciones tienen equipamientos para el té y el café.

8. ¿Hay alguna cocina que pueda usar?

El alojamiento no tiene una cocina para el uso de los huéspedes. La cocina y la zona de barbacoa son para uso exclusivo del personal de servicio o para eventos previamente contratados. No proporcionamos utensilios de cocina, estos son sólo para el servicio de desayuno que ofrece el alojamiento.

9. ¿El Alojamiento tiene servicio de alquiler de toallas de playa?

Sí. Las toallas de playa están a su disposición con un depósito de 10 euros. El coste del alquiler de la toalla es de 3 euros por uso, que se deducirán de su depósito cuando devuelva la toalla.

10. ¿Podré hacer el check-out más tarde de las 12 p.m.?

No. El día de la salida, los huéspedes deben dejar el alojamiento, a más tardar a las 12 p.m. para que podamos realizar el servicio de limpieza.

11. ¿Puedo fumar en el alojamiento?

No se permite fumar dentro del alojamiento, ni en las habitaciones, balcones o terrazas privadas. Se permite fumar en el jardín y en la terraza común, donde están los ceniceros.

12. ¿Hay un horario de silencio obligatorio?

No. Pedimos a nuestros huéspedes que minimicen el ruido entre las 10 p.m. y las 8 a.m. El volumen de cualquier sonido, conversación o actividad realizada en su habitación no debe molestar el descanso de los demás huéspedes.

13. ¿Los niños son bienvenidos?

Los niños mayores de 12 años son bienvenidos y pueden alojarse con sus padres o representante legal. Las habitaciones admiten un máximo de dos personas. No hay camas extras.

14. ¿Se permiten mascotas?

Nos encantan las mascotas, pero no podemos tenerlas en el Alojamiento. Pipo, nuestro perrito, es un poco celoso y le gusta tener toda la atención.

15. ¿El alojamiento dispone de servicio de lavandería y planchado?

Sí. Trabajamos con un servicio externo de lavandería y planchado que puede recoger su ropa y entregarla en 48 horas. Este servicio tiene un coste adicional. No se permite lavar la ropa dentro de las habitaciones o de las instalaciones del alojamiento, así como secar en terrazas, balcones y áreas comunes.

16. ¿Hay algún lugar para guardar equipamiento deportivo como bicicletas, tablas de surf y trajes de neopreno?

Sí. Hay una zona para guardar el equipamiento deportivo. Este servicio es gratuito. No está permitido guardar bicicletas, tablas de surf, o trajes de neopreno dentro de las habitaciones.

17. ¿Puedo llegar a Eco Soul Ericeira Guesthouse en transporte público?

Realmente no recomendamos esta opción. El transporte público en esta zona es limitado y esto puede hacer que pierdas mucho tiempo viajando durante sus vacaciones. De todos modos, si por alguna razón prefiere no alquilar un coche, entonces dejamos aquí las indicaciones. La parada de autobús está a 15 minutos de Eco Soul Ericeira Guesthouse. Los autobuses pasan cada hora a Ericeira o Sintra. No hay línea directa a Lisboa. Para venir desde Lisboa debe tomar el autobús en la estación de Sete Ríos o en la Estación de Campo Grande hasta la terminal de autobuses de Ericeira. Consulte los horarios de los autobuses de la empresa Mafrense: www.mafrense.pt
En Ericeira debe tomar otro autobús a Sintra y bajarse en la parada “Cruz. Baleia”. Verá el restaurante Chapéu Preto en la esquina y la indicación a la playa de São Julião. Siga las placas de indicación hacia la playa de São Julião y camine unos 10 minutos hasta encontrar la indicación “Barril”. Camine otros 200 metros y encontrará una placa a su izquierda en la Rua do Centro do Barril. Camine 100 metros y gire a la derecha siguiendo la señal de Barril de Baixo. Verá el cartel de Eco Soul Ericeira Guesthouse a 300 metros de distancia. Continúe por la Rua do Barril de Baixo hasta llegar al número 30. Luego gire a la izquierda en Praceta Barril de Baixo. Eco Soul Ericeira Guesthouse estará a su derecha.